In einer Krise verliert ein Kind sein seelisches Gleichgewicht, da es mit Ereignissen und Lebensumständen konfrontiert wird, die es im Augenblick nicht bewältigen kann. In der akuten Krise kann es zu zielloser Aufruhr aber auch zu Lähmung und anderen ungeahnten Verhaltensformen kommen. Krisen benötigen oft zunächst ein besonderes, vom Alltag abweichendes Handeln, z.B. in der Form von Krisenintervention, bei der auch Unterstützung von außen willkommen ist.

Da Krisensituationen ganz individuell sind, kann es auch sein, dass das Kind Zeit braucht, sich zu öffnen und sich Ihnen anzuvertrauen. Daher ist es ausschlaggebend das Sie dem Kind den Raum und Zeit schenken, die es braucht. Hierbei ist es sehr wichtig, eine gefestigte Beziehung aufzubauen, um den Bewältigungsprozess des Kindes besser begleiten zu können. So, dass das Kind Emotionen zulassen kann. Und Sie als Fachkraft einen besseren Zugang zum Kind bekommen, um ganz individuell auf die Bedürfnisse des Kindes eingehen zu können.

Manchmal kann es sinnvoll sein, das Umfeld mit einzubeziehen. Das kann auch abhängig davon sein, in welcher Krise sich das Kind befindet und welche Personen oder Institutionen, involviert sind. Da Krisen immer individuell und unplanbar sind, sollte jede Situation individuell betrachtet werden.

In Krisen neigen Erwachsene oft dazu, die Kinder als mitdenkende und handelnde Akteure aus dem Blick zu verlieren. Dabei kommt es gerade in Krisen darauf an, die betroffenen Kinder, aber auch die anderen Kinder, an der Reflexion und Bewältigung der Krise zu beteiligen.

Wenn Fachkräfte selbst mit der Situation zu stark emotional belastet sind, sollten sie sich als Fachkraft an weitere Mitarbeiter*innen wenden, um sich auszutauschen und die Situation ggf. zu reflektieren. Wenn es zu der Situation kommt, dass Sie als Fachkraft in der Wohngruppe an Ihre Grenzen stoßen und keine Perspektive finden, um mit der Krise umgehen zu können, sollten Sie auf jeden Fall erst nochmal das Gespräch im Team suchen und sich gemeinsam besprechen auch wie die Einschätzung der anderen MitarbeiterInnen ist und dann in der nächsten Instanz sich an Ihre Vorgesetzten wenden und gemeinsam eine Lösung zu finden , wo es am Ende allen mit gut geht, sei es dem Kind in der Krisensituation aber auch den anderen Kindern und den Fachkräften mit Ihrer Arbeit.

Zur Unterstützung der Fachkräfte kann das Team bzw. die Einrichtung Notfallpläne entwerfen, in denen hinreiche Kontakte zur Unterstützung und unbürokratische Vorgehensweisen festgehalten sind.